Säkerställt driftstopp med professionell support på plats
Poly Elite On-Site är utformat för företag och organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten från fjärrhjälp till fysisk närvaro minimeras tiden utrustningen är ur funktion. Detta är en idealisk lösning för kritiska kommunikationsmiljöer där snabb återställning är avgörande för verksamheten. Du slipper hantera komplexa returprocesser och frakt av utrustning. Supporten sköts direkt i dina lokaler av kvalificerade tekniker. Det ger en trygghet i att infrastrukturen underhålls enligt professionell standard.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning vid fel
- 1 års giltighetstid ett helt år av kontinuerligt skydd och support
- Professionell felavhjälpning minskadt driftstopp genom lokal expertis
- Specialiserad support anpassad för Poly-produkter och deras specifika krav
- Effektivt arbetsflöde eliminerar behovet av att skicka in hårdvara för reparation
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering gäller för kompatibel Poly-hårdvara i företagets miljö. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorslandskap där utrustningen är fast installerad. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer på plats under den angivna perioden. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med Elite-nivån innan aktivering. Supportavtalet aktiveras via produktens serienummer. Inga fysiska komponenter medföljer då detta är en tjänsteuppgradering.
