Säkerställ driftkontinuitet med professionell support
Hewlett-Packard Poly Envisioning är utformat för företag som behöver minimera stillestånd i sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med komplexa tekniska fel genom att flytta ansvaret från den interna IT-avdelningen till specialiserade tekniker. Detta är för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb respons vid hårdvarufel. Genom att ha en fastställd supportplan minskar ni risken för långvariga avbrott i verksamheten. Supporten säkerställer att utrustningen fungerar optimalt över tid. Det ger en trygghet i att expertis finns tillgänglig när det behövs som mest.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader under ett år
- On-site service tekniker kommer direkt till er plats för att åtgärda fel
- Supportopgradering högre servicenivå än standardgarantin för kritisk utrustning
- Specialiserad expertis tillgång till tekniker som är utbildade i Poly-system
- Minskad nertid snabbare felavhjälpning genom fysisk närvaro på platsen
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med Poly Envisioning-system och gäller för den specifika hårdvara som omfattas av avtalet. Tjänsten inkluderar on-site support där tekniker besöker verksamheten för att utföra nödvändiga reparationer eller utbyten. Detta eliminerar behovet av att skicka utrustning för reparation, vilket sparar tid och logistik. Supporten är anpassad för professionella mötesmiljöer och konferensrum. Kontrollera att er nuvarande hårdvara är kompatibel med modellnummer E18051114. Tjänsten aktiveras i samband med köpet av supportavtalet.
