Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Poly Elite On-Site är utformat för organisationer som kräver högsta möjliga tillgänglighet på sin kommunikationsutrustning. Genom att flytta supporten direkt till platsen elimineras behovet av att skicka hårdvara för reparation. Detta löser problemet med långa väntetider och logistikhantering vid tekniska fel. Tjänsten är idealisk för verksamheter där varje minut av nedtid innebär produktionsbortfall. Du får en trygghet i att experthjälp anländer till din fysiska adress. Det säkerställer att kritiska mötesrum och kommunikationssystem förblir operativa.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker besöker din anläggning för reparationer på platsen
- 1 års giltighetstid ett fullt år av täckning för din hårdvara
- Elite-nivå prioriterad hantering för snabbare åtgärd av fel
- Minskad logistik slipper packa och skicka utrustning till servicecenter
- Professionell felsökning expertis direkt vid installationen för korrekt konfiguration
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering gäller för kompatibel Poly-hårdvara i företagets infrastruktur. Den är särskilt lämplig för fasta installationer i konferensrum där utrustningen inte enkelt kan flyttas. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer under den angivna perioden av ett år. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med MPN E86260114 innan aktivering. Supporten integreras i din befintliga serviceplan för att skapa en sömlös driftsäkerhet. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det är en tjänsteuppgradering.