Minimerad driftstoppstid med support på plats
Poly Elite On-Site är utformat för företag som inte har råd med längre avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats elimineras behovet av att skicka utrustning för reparation. Detta löser problemet med logistiska fördröjningar och långa väntetider. Tjänsten är idealisk för organisationer med kritiska system som kräver snabb åtgärd. Du får tryggheten i att experter hanterar felen i din miljö. Det säkerställer att din verksamhet kan fortsätta fungera med minimal påverkan.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid trygghet och täckning under hela det första året
- Elite-nivå prioriterad hantering för snabbare problemlösning
- Direkt åtgärd på plats minskar tiden för felsökning och utbyte av hårdvara
- Professionell expertis säkerställer att utrustningen konfigureras korrekt i din miljö
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Poly-produkter i professionella miljöer. Den är kompatibel med utrustning som omfattas av Poly Elite-programmet. Tjänsten täcker teknisk assistans och fysiska reparationer på den angivna platsen. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där hårdvaran är fast installerad. Supporten gäller under en period av 12 månader från aktiveringsdatum. Detta är ett tillägg till befintlig produktgaranti för att höja servicenivån.
