Säkerställt driftstopp med professionell support på plats
Poly Elite On-Site är utformat för företag som inte kan acceptera längre driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med långsamma reparationstider genom att flytta supporten direkt till din fysiska anläggning. Detta är ett optimalt val för organisationer med kritisk utrustning där snabb återställning är avgörande för verksamheten. Genom att uppgradera till denna nivå minskar du risken för produktionsbortfall. Du får direkt tillgång till expertis som hanterar hårdvaruproblem på plats. Det skapar en trygghet i att teknisk support finns tillgänglig där utrustningen faktiskt används.
Ett års support med On-Site-service
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-Site-service tekniker kommer till din adress för att minimera transporttider
- Elite-nivå prioriterad hantering av supportärenden för snabbare lösningar
- Hårdvarusupport direkt hjälp med fysiska fel på Poly-utrustning
- Forsendelse inkluderat smidig hantering av nödvändiga utbyteskomponenter
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Poly-produkter och integreras i företagets befintliga serviceavtal. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast installerad. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer som kräver fysisk närvaro av en tekniker. Kompatibiliteten styrs av Poly-hårdvarans modell och nuvarande garantistatus. Supporten omfattar både felsökning och utbyte av defekta komponenter. Detta säkerställer att din kommunikationsutrustning bibehåller hög tillgänglighet under hela avtalsperioden.
