Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
HP Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att flytta supporten direkt till din anläggning slipper du tidskrävande fraktprocesser och externa reparationer. Detta är en idealisk lösning för företag med kritiska system där snabb återställning av funktionalitet är avgörande. Tjänsten säkerställer att teknisk expertis finns tillgänglig där utrustningen faktiskt används. Du får en trygghet i att hårdvaruproblem hanteras effektivt på plats. Detta minskar belastningen på den interna IT-avdelningen.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- 1 års giltighetstid ett helt år av kontinuerlig trygghet och support
- Supportopgradering höjer nivån på din befintliga serviceplan
- Professionell felsökning expertis som hanterar hårdvaruproblem på plats
- Minskad nertid snabbare åtgärd än vid traditionell inskickning av utrustning
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering avsedd för kompatibla Poly-produkter. Den täcker teknisk assistans och reparationer som utförs direkt på din arbetsplats under ett år. Tjänsten är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast installerad. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med modellnummer P87930NM114 innan aktivering. Supporten aktiveras i samband med köpet och kopplas till din specifika utrustning. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det är en ren tjänsteprodukt.
