Minimerad driftstoppstid med support på plats
HP Poly Elite On-Site är utformat för företag som inte kan acceptera långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats slipper du logistiken och väntetiden med att skicka in hårdvara för reparation. Detta är en idealisk lösning för IT-ansvariga som behöver garanterad hjälp på plats för att upprätthålla produktiviteten. Tjänsten löser problemet med komplexa hårdvarufel som kräver fysisk närvaro av en tekniker. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig där utrustningen faktiskt används. Detta minskar risken för utdragna driftstopp i verksamheten.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- 1 års giltighetstid säkerställer kontinuerligt skydd och teknisk assistans under hela perioden
- On-site service innebär att teknikern kommer till din fysiska adress för att åtgärda fel
- Elite-nivå ger tillgång till prioriterad support för kritisk hårdvara
- Direkt felavhjälpning minskar tiden från felanmälan till fungerande utrustning
- Professionell expertis garanterar att installation och reparation sker enligt tillverkarens specifikationer
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Poly-produkter i professionella kontorsmiljöer och konferensrum. Den är särskilt användbar för installationer där utrustningen är fast monterad och svår att flytta. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer på plats enligt avtalets villkor. Kompatibiliteten gäller specifika Poly-modeller som stöds av Elite-programmet. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kvalificerad för denna uppgradering innan aktivering. Paketet omfattar serviceavtalet för den angivna tidsperioden.
