Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
HP Poly Elite On-Site är utformad för organisationer som kräver högsta möjliga tillgänglighet på sin kommunikationsutrustning. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats elimineras behovet av att skicka in hårdvara för reparation. Detta löser problemet med långa väntetider och logistikhantering vid tekniska fel. Tjänsten är särskilt lämplig för verksamheter där varje timmes driftstopp innebär betydande produktionsförlust. Du får direkt tillgång till expertis som åtgärdar problem på plats. Det skapar en trygg och förutsägbar IT-miljö för hela företaget.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid trygghet och täckning under hela det första året
- Elite-nivå prioriterad hantering för kritisk affärsutrustning
- Direkt åtgärd på plats minskar tiden för hårdvarubyte och felsökning
- Professionell expertis säkerställer att installationen följer tillverkarens specifikationer
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering gäller för kompatibel Poly-hårdvara i företagets nätverk. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer som utförs direkt i dina lokaler. Den är kompatibel med de modeller som stöds av HP Poly Elite-programmet. Supporten underlättar underhåll av konferenssystem och kommunikationsverktyg. Genom att aktivera tjänsten minskar du det interna trycket på din egen IT-avdelning. Paketet omfattar supporten under en sammanhängande period av 12 månader.
