Säkerställ kontinuerlig drift för din Poly-utrustning
Hewlett-Packard Poly Elite är utformat för företag som behöver minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera till denna supportnivå får organisationen en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt professionell standard. Tjänsten löser problemet med oväntade avbrott genom att erbjuda prioriterad assistans och teknisk expertis. Det är en idealisk lösning för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för hårdvarans livscykel till tillverkaren. Med denna uppgradering optimeras tillgängligheten för företagets kommunikationsverktyg. Detta säkerställer att medarbetarna kan arbeta effektivt utan tekniska hinder.
Ett års support med leveransservice
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara kostnader för underhållet
- Support-uppgradering högre servicenivå än standardgarantin för snabbare problemlösning
- Inkluderad forsendelse smidig logistik vid behov av utbyte eller reparation
- Poly Elite-nivå tillgång till specialiserad expertis för Poly-produkter
- MPN E79212112 garanterar rätt servicenivå för den specifika produktfamiljen
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är kompatibel med Poly-enheter som omfattas av Elite-programmet. Tjänsten aktiveras för att täcka hårdvarufel och tekniska frågor under en tolvmånadersperiod. Den inkluderar fraktlösningar för att minimera tiden en enhet är ur bruk. Användningsområdet är främst professionella kontorsmiljöer och konferensrum där hög tillgänglighet är kritisk. Supporten hanteras direkt via Hewlett-Packard Polys servicekanaler. Inga fysiska komponenter levereras, utan tjänsten aktiveras digitalt för den anslutna hårdvaran.
