Säkerställ driften med professionell support på plats
Poly Elite On-Site är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin kommunikationsutrustning. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Det är en idealisk lösning för organisationer med kritiska mötesrum eller stora installationer där transport av utrustning är tidskrävande. Genom att minimera tiden från felanmälan till åtgärd bibehålls produktiviteten i verksamheten. Supporten hanteras av certifierade tekniker som säkerställer att utrustningen återställs till full funktion. Detta ger en trygghet i att tekniska problem hanteras effektivt och professionellt.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid skydd och support under hela tolvmånadersperioden
- Elite-nivå prioriterad hantering för snabbare återställning av drift
- Professionell felsökning expertis direkt på plats för komplexa problem
- Minskade driftstopp eliminerar behovet av att skicka utrustning på service
Användningsområden och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Poly-produkter i företagsmiljöer. Den är särskilt användbar för fasta installationer i konferensrum där utrustningen är integrerad i rummet. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer som utförs på plats hos kunden. Kompatibiliteten gäller för de modeller som stöds av Poly Elite-programmet. Supporten aktiveras som ett tillägg till befintlig hårdvara. Paketet fokuserar på att leverera teknisk expertis direkt till användaren för att optimera upptid.