Säkerställt driftstopp och professionell support på plats
HP Poly Elite On-Site är utformat för företag som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats minimeras produktionsbortfall ochtidsspillan. Tjänsten löser problemet med komplexa returprocesser och fraktväntetider. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter med kritisk infrastruktur där snabb återställning är avgörande. Du får tillgång till certifierade tekniker som hanterar felsökning och reparationer i din miljö. Detta skapar en trygghet i att utrustningen återgår till full funktion så snabbt som möjligt.
Tre års support med On-Site-service
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-Site-service reparationer utförs direkt på din anvisade plats
- Elite-supportnivå prioriterad hantering för snabbare problemlösning
- Hantering av försändelse inkluderad logistik för nödvändiga komponenter
- Certifierad expertis teknisk assistans anpassad för Poly-produkter
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för användare av Poly-utrustning som kräver en högre servicenivå än standardgarantin. Den täcker teknisk assistans och fysiska ingrepp på plats under en period av tre år. Tjänsten är kompatibel med utvalda Poly-produkter enligt modellnummer E88280312. Denna typ av avtal är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast installerad. Supporten omfattar både diagnostik och utbyte av defekta delar. Genom att uppgradera till Elite-nivån säkerställer du att din kommunikationsutrustning förblir driftsäker över tid.
