Minimera driftstopp med professionell support på plats
HP Poly Elite On-Site är utformad för företag som inte har råd med långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats elimineras behovet av att skicka in utrustning för reparation. Detta löser problemet med logistik och väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten är idealisk för organisationer med kritiska system där snabb återställning är avgörande. Du får tillgång till expertis som hanterar felsökning och reparationer i din miljö. Det skapar en trygghet i att driften upprätthålls med minimal påverkan på verksamheten.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site service reparationer utförs direkt på din anläggning
- 1 års giltighetstid trygghet och support under hela första året
- Elite-nivå prioriterad hantering för snabbare problemlösning
- Specialiserad tekniker expertis anpassad för Poly-produkter
- Minskad nertid snabbare åtgärd än vid traditionell inskickning
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering gäller för kompatibel Poly-hårdvara i företagsmiljöer. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorslandskap där utrustningen är fast installerad. Tjänsten täcker teknisk assistans och fysiska ingrepp på plats enligt avtalets villkor. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och gällande serviceavtal från HP. Paketet fokuserar på att säkerställa att din kommunikationsutrustning fungerar optimalt. Supporten aktiveras i samband med köpet av tjänsten.