Minimera driftstopp med professionell support på plats
HP Poly Elite On-Site är utformat för företag som inte har råd med längre avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider och frakt av hårdvara genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är ett optimalt val för organisationer med kritiska system där snabb återställning av drift är avgörande. Genom att ha tekniker på plats minskar du risken för produktionsbortfall. Supporten säkerställer att din utrustning fungerar enligt specifikation utan att personalen behöver lämna kontoret. Det ger en trygghet i att expertis finns tillgänglig när hårdvarufel uppstår.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid skydd och support under hela det första året
- Elite-nivå prioriterad hantering för snabbare problemlösning
- Hårdvarusupport direkt åtgärd av fysiska fel på utrustningen
- Minskad nertid eliminerar behovet av att skicka in produkter för service
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är kompatibel med Poly-produkter som omfattas av Elite-servicenivån. Den är särskilt lämplig för konferensrum, kontorsmiljöer och centrala kommunikationshubbar. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer som utförs på plats hos kunden. Detta innebär att du slipper hantera logistik och frakt vid eventuella hårdvarufel. Kontrollera att din specifika hårdvara är kompatibel med MPN E87920NM114 innan aktivering. Supportavtalet aktiveras i samband med köp av utrustning eller som en uppgradering av befintligt skydd.