Säkerställ driftkontinuitet med professionell support på plats
Poly Elite On-Site är utformat för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin kommunikationsutrustning. Tjänsten löser problemet med långa väntetider genom att flytta supporten direkt till din fysiska arbetsplats. Detta minskar risken för produktionsbortfall vid hårdvarufel. Det är en idealisk lösning för organisationer med kritisk infrastruktur som kräver snabb åtgärd. Du slipper hantera logistik och frakt av utrustning till servicecenter. Supporten sköts av certifierade tekniker som säkerställer korrekt installation och funktion.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid trygghet och support under hela det första året
- Supportopgradering höjer servicenivån för din befintliga Poly-hårdvara
- Professionell felsökning minimerar tiden för systemåterställning
- Direkt tillgång till expertis säkerställer att utrustningen konfigureras korrekt
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med Poly-produkter som omfattas av Elite-nivån. Den används främst i konferensrum och kontorsmiljöer där hårdvaran är fast installerad. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer på plats enligt avtalets villkor. Den är särskilt lämplig för företag som vill outsourca underhållet av sin IT-utrustning. Inget fysiskt paket levereras då detta är en digital tjänsteuppgradering. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med MPN E18022114 innan aktivering.
