Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Poly Elite On-Site är utformat för organisationer som kräver högsta möjliga tillgänglighet på sin kommunikationsutrustning. Genom att flytta supporten direkt till platsen elimineras behovet av att skicka hårdvara för reparation. Detta löser problemet med långa väntetider och logistikhantering vid tekniska fel. Tjänsten är anpassad för verksamheter där varje minut av driftstopp innebär produktionsbortfall. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig där utrustningen faktiskt används. Det är en investering i stabilitet för kritiska kommunikationssystem.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker besöker din anläggning för reparationer på platsen
- 1 års giltighetstid ett helt år av kontinuerligt skydd och teknisk assistans
- Elite-nivå prioriterad hantering för snabbare problemlösning
- Direkt support minskar behovet av att hantera frakt och returer
- Professionell expertis säkerställer att hårdvaran konfigureras korrekt i din miljö
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering gäller för kompatibel Poly-hårdvara i företagsmiljöer. Den är särskilt lämplig för konferensrum och centrala kommunikationshubbar där utrustningen är fast installerad. Tjänsten omfattar teknisk assistans direkt på platsen under den angivna perioden. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med Elite-nivån innan aktivering. Supporten integreras i din befintliga IT-drift för att säkerställa maximal upptid. Inga fysiska komponenter ingår då detta är en tjänsteuppgradering.
