Säkerställ driften med professionell support på plats
HP Poly Elite On-Site är utformad för företag som inte kan acceptera driftstopp i sin kommunikationsutrustning. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta minskar risken för produktionsbortfall och eliminerar behovet av att skicka utrustning på reparation. Det är en idealisk lösning för organisationer med kritiska system som kräver snabb åtgärd. Genom att ha experter på plats säkerställs att utrustningen återgår i drift så effektivt som möjligt. Detta ger trygghet och förutsägbarhet i den dagliga IT-driften.
Ett års support med On-Site-service
- Ett års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering under hela året
- On-Site-service tekniker kommer direkt till din anläggning för att åtgärda fel
- Elite-nivå prioriterad hantering för snabbare återställning av systemet
- Supportuppgradering höjer servicenivån utöver standardgarantins villkor
- Hantering av försändelse inkluderad logistik för nödvändiga reservdelar
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med Poly-produkter som omfattas av Elite-programmet. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast installerad. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer som utförs på plats hos kunden. Detta eliminerar behovet av att hantera frakt och emballering vid felanmälan. Supporten aktiveras i samband med produktköp eller som en separat uppgradering av befintlig service. Specifik kompatibilitet styrs av modellnummer E82790114.
