Säkerställ driftkontinuitet med professionell support på plats
Poly Elite On-Site är utformat för företag och organisationer som inte kan acceptera driftstopp i sin kommunikationsutrustning. Tjänsten löser problemet med långa väntetider och komplexa returprocesser genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta är för dig som behöver snabb teknisk assistans utan att behöva skicka utrustningen för reparation. Genom att minimera nereviden bibehålls produktiviteten i verksamheten. Supporten hanteras av certifierade tekniker som säkerställer korrekt konfiguration. Det ger en trygghet i att hårdvaran fungerar optimalt över tid.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid omfattande skydd och support under hela tolvmånadersperioden
- Professionell felsökning snabb identifiering och åtgärd av tekniska fel
- Minskad nereviden eliminerar behovet av att skicka utrustning till servicecenter
- Garanterad expertis tillgång till specialiserad kunskap för Poly-produkter
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Poly-produkter som kräver hög tillgänglighet i professionella miljöer. Den är idealisk för konferensrum, kundcenter och kontorsmiljöer där utrustningen är fast installerad. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer på plats enligt gällande villkor för Elite On-Site. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och region. Kontrollera att din hårdvara är kvalificerad för denna specifika supportnivå innan aktivering. Paketet avser en tjänsteuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara.
