Säkerställt driftsstopp med professionell support på plats
HP Poly Elite On-Site är utformat för företag och organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid tekniska fel. Tjänsten löser problemet med logistik och transporttider genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats. Detta minimerar produktionsbortfall och säkerställer att utrustningen återställs i drift så snabbt som möjligt. Den är idealisk för verksamheter med kritisk infrastruktur därtillgänglighet är avgörande. Genom att flytta felsökningen till platsen slipper du hantera frakt av hårdvara. Detta ger en trygghet i att expertis finns tillgänglig där utrustningen faktiskt används.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid skydd och support under hela det första året
- Elite-nivå prioriterad hantering för snabbare återställning av drift
- Professionell felsökning expertis anpassad för Poly-produkter på plats
- Minskad nertid eliminerar behovet av att skicka utrustning till servicecenter
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering är avsedd för Poly-hårdvara som kräver högsta möjliga tillgänglighet. Den är kompatibel med utrustning som omfattas av Poly Elite-programmet. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer utförda direkt på din fysiska adress. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja servicenivån. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med MPN E70240114 innan aktivering.
