Minimerad driftstoppstid med professionell support på plats
HP Poly Elite On-Site är utformad för företag och organisationer som inte kan acceptera långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats elimineras behovet av att skicka utrustning för reparation. Detta löser problemet med logistikfördröjningar och minskar risken för produktionsbortfall. Tjänsten ger trygghet för IT-ansvariga som kräver snabb respons och expertis på plats. Den är särskilt lämplig för miljöer där hårdvaran är integrerad i fasta installationer. Med denna uppgradering säkerställs att kritisk utrustning återställs till full funktion så effektivt som möjligt.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och täckning under hela perioden
- Elite-nivå prioriterad hantering för snabbare problemlösning
- Professionell support tillgång till certifierade tekniker för Poly-produkter
- Minskad logistik slipper kostnader och risker med frakt av hårdvara
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering gäller för kompatibel Poly-hårdvara i företagets miljö. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reparationer som utförs direkt på plats hos kunden. Den är kompatibel med de modeller som stöds av HP Poly Elite-programmet. Supporten är anpassad för att integreras i befintliga serviceavtal för IT-infrastruktur. Vid behov av service bokas en tekniker in för att åtgärda felet i den fysiska miljön. Paketet fokuserar på att upprätthålla hög tillgänglighet för kommunikationssystem.
