Säkerställ kontinuerlig drift för företagets kommunikation
Hewlett-Packard Poly+ Enterprise är utformat för organisationer som kräver högsta möjliga tillförlitlighet i sin kommunikationsinfrastruktur. Denna supportuppgradering minimerar driftstopp genom att erbjuda prioriterad assistans och teknisk expertis. Den är särskilt lämplig för företag med omfattande installationer där varje minut av nedtid innebär produktionsbortfall. Genom att uppgradera supportnivån får ni en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt professionell standard. Lösningen adresserar behovet av snabb problemlösning och proaktivt underhåll. Detta är ett strategiskt val för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för driftssäkerheten till tillverkaren.
Ett års Enterprise-support med försändelse
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet för företagets investeringar i hårdvara the
- Enterprise-nivå tillgång till support anpassad för stora företagsmiljöer
- Inkluderad försändelse effektiv hantering av utbyte och reparationer via frakt
- Poly+ supportnivå optimerad assistans för Poly-produkter
- Professionell felsökning snabbare väg till lösning vid tekniska fel
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering aktiveras för kompatibla Poly-enheter inom företagets infrastruktur. Den täcker teknisk assistans och logistik kring hårdvarureparationer under den angivna perioden. Tjänsten är kompatibel med Poly-produkter som kräver Enterprise-nivå av support. Vid ett eventuellt fel hanteras transporten av utrustningen enligt avtalets villkor för försändelse. Detta säkerställer att utrustningen återställs till full funktionalitet med minimalt manuellt arbete för kunden. Supporten omfattar den tekniska expertis som krävs för att optimera systemets prestanda över tid.
