Poly+ Enterprise
utökat serviceavtal - 1 år - leverans

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: PVIDEOA112
Artikelnummer: F24671954
Poly+ Enterprise
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: PVIDEOA112
Artikelnummer: F24671954

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


1.144,- SEK
(915,20 exkl. moms)
1.144,- SEK
(915,20 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: PVIDEOA112
Artikelnummer: F24671954

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet för företagets kommunikationssystem

Hewlett-Packard Poly+ Enterprise är utformat för organisationer som kräver högsta möjliga tillförlitlighet i sin videokonferensutrustning. Genom att uppgradera supporten minimerar ni risken för kostsamma driftstopp i era mötesrum. Tjänsten är anpassad för företag som behöver snabb tillgång till expertis och teknisk assistans. Den löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel. Detta är en nödvändig investering för verksamheter där stabil kommunikation är affärskritisk. Supporten ger trygghet i att hårdvaran fungerar optimalt över tid.

Ett års support med inkluderad försändelse

  • 1 års giltighetstid ger långsiktig trygghet för företagets investeringar
  • Enterprise-nivå anpassad för storskaliga företagsmiljöer och krav
  • Inkluderad försändelse förenklar logistiken vid eventuella hårdvarubyten
  • Poly+ support tillgång till specialiserad teknisk expertis för Poly-produkter
  • Supportuppgradering höjer servicenivån jämfört med standardgarantier

Användning och omfattning

Denna supportuppgradering är kompatibel med Poly Enterprise-produkter som kräver utökad service. Den är särskilt lämplig för centraliserade IT-avdelningar som hanterar flera mötesrum. Tjänsten omfattar teknisk support och hantering av försändelser under hela perioden. Den integreras i företagets befintliga serviceavtal för att skapa en enhetlig supportstruktur. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med Poly+ Enterprise innan aktivering. Leveransen sker som en tjänsteuppgradering kopplad till produktens serienummer.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas Category A
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Uppdatering vid nya versioner - 1 år
Designat för Poly Studio R30