Poly+ Enterprise
utökat serviceavtal - 1 år - leverans

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: PVIDEOD112
Artikelnummer: F24672096
Poly+ Enterprise
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: PVIDEOD112
Artikelnummer: F24672096

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


12.390,- SEK
(9.912,00 exkl. moms)
12.390,- SEK
(9.912,00 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: PVIDEOD112
Artikelnummer: F24672096

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet för företagets kommunikationssystem

Hewlett-Packard Poly+ Enterprise är utformat för organisationer som kräver högsta möjliga tillförlitlighet i sin IT-infrastruktur. Denna supportuppgradering minimerar stilleståndstider genom att ge prioriterad tillgång till teknisk expertis. Lösningen är idealisk för företag som inte har råd med avbrott i sina kommunikationsflöden. Genom att uppgradera supportnivån får ni en trygghet i att kritiska problem hanteras effektivt. Det är en investering i stabilitet för verksamhetens dagliga drift. Supporten täcker behoven hos större företag med komplexa installationer.

Ett års Enterprise-support med försändelse

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar driftkostnad för supporten
  • Enterprise-nivå anpassad för storskaliga företagsmiljöer med höga krav
  • Inkluderad försändelse effektiv hantering av hårdvarurelaterade ärenden via frakt
  • Poly+ supportpaket direkt tillgång till specialiserad teknisk assistans
  • MPN PVIDEOD112 säkerställer korrekt matchning mot rätt produktkategori

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering aktiveras för kompatibla Poly-produkter inom företagssegmentet. Den är särskilt lämplig för centraliserade IT-avdelningar som administrerar ett stort antal enheter. Tjänsten omfattar teknisk support och logistik för utbyte av hårdvara under avtalsperioden. Kompatibiliteten styrs av den specifika hårdvaran som är kopplad till supportavtalet. Dokumentation och aktiveringsinstruktioner medföljer vid beställning. Detta är en tjänsteuppgradering och inte en fysisk produkt för slutanvändaren.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas Kategori D
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Uppdatering vid nya versioner - 1 år
Designat för Poly G7500