Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Hewlett-Packard Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din anläggning slipper du logistiken med att skicka utrustning på reparation. Detta löser problemet med produktionsbortfall och långa ledtider i supportprocessen. Tjänsten är anpassad för verksamheter med kritiska system där snabb återställning är avgörande. Du får direkt tillgång till expertis på plats för att åtgärda tekniska problem. Detta säkerställer att din infrastruktur förblir stabil och driftsäker.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site support tekniker kommer direkt till din plats för reparationer
- 1 års giltighetstid trygghet och täckning under hela det första året
- Support-uppgradering högre servicenivå än standardgarantin
- Professionell felsökning expertis som hanterar komplexa hårdvaruproblem på plats
- Minskadt driftstopp snabbare åtgärd genom att eliminera frakttider
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering som kopplas till din befintliga Poly-hårdvara. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast installerad. Kompatibiliteten gäller specifika Poly-produkter som stöds av MPN P86400114. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reparationer som utförs direkt i din lokala miljö. Detta eliminerar behovet av att demontera och packa utrustning för transport. Supporten gäller under en period av 12 månader från aktiveringsdatum.
