Minimera driftstopp med professionell support på plats
Hewlett-Packard Poly+ Onsite Support är utformat för företag som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta felsökningen och reparationen från ett servicecenter direkt till din arbetsplats minskar du risken för produktionsbortfall. Tjänsten löser problemet med logistik och transport av känslig utrustning. Denna supportnivå är idealisk för verksamheter med kritisk infrastruktur där snabb återställning är avgörande. Du får direkt tillgång till expertis som hanterar reparationen i din miljö. Det skapar en trygghet i att driften återställs effektivt.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site support reparationer utförs direkt på din anvisade platsa
- 1 års giltighetstid trygghet och täckning under hela det första året
- Support-opgradering högre servicenivå än standardgarantin
- Professionell tekniker expertis som hanterar hårdvarufel på plats
- Minskad nertid eliminerar behovet av att skicka utrustning på service
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering för kompatibla Poly-produkter. Den omfattar teknisk assistans och fysiska reparationer som utförs på plats hos kunden. Tjänsten är särskilt lämplig för konferenssystem och kommunikationsutrustning som är fast installerad. Genom att aktivera detta avtal säkerställer du att hårdvarufel åtgärdas utan att utrustningen behöver demonteras och transporteras. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med MPN P19500114 innan aktivering. Supporten gäller under en period av 12 månader från startdatumet.
