Minimera driftstopp med professionell support på plats
Poly+ Onsite Support är utformat för företag som inte har råd med längre avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att flytta felsökningen från telefonen till din fysiska arbetsplats löses hårdvaruproblem snabbare. Detta är en idealisk lösning för IT-ansvariga som vill säkerställa hög tillgänglighet utan att behöva skicka ut egen personal. Tjänsten tar bort osäkerheten kring frakt och reparationstider vid tekniska fel. Du får direkt tillgång till expertis som kan åtgärda problemen där utrustningen är installerad. Det skapar en trygg driftmiljö för kritiska kommunikationssystem.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid trygghet och support under hela tolvmånadersperioden
- Supportopgradering höjer nivån på din befintliga serviceplan
- Direkt problemlösning minskar tiden utrustningen är ur funktion
- Professionell expertis säkerställer att hårdvaran konfigureras korrekt på plats
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering avsedd för kompatibel Poly-hårdvara. Den täcker teknisk assistans och reparationer som utförs på plats hos kunden under ett år. Tjänsten är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast monterad. Kompatibiliteten styrs av modellnumret P61960114 och tillhörande Poly-produkter. Supporten aktiveras som ett tillägg till din befintligat utrustning. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteleverans.
