Säkerställt driftstopp med professionell support på plats
Hewlett-Packard Poly+ Onsite Support är utformat för företag som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta felsökningen från fjärranslutning till fysisk närvaro minimeras risken för produktionsbortfall. Tjänsten är idealisk för verksamheter med kritisk infrastruktur där snabb återställning är avgörande. Du slipper hantera logistik och frakt av utrustning till servicecenter. Supporten hanteras av certifierade tekniker som löser problemen direkt i din miljö. Detta skapar en trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer till din fysiska adress för reparationer
- 1 års giltighetstid skydd och support under hela tolvmånadersperioden
- Supportopgradering höjer servicenivån för din befintliga Poly-hårdvara
- Professionell felsökning minskar tiden från felanmälan till fungerande system
- Direkt tillgång till expertis säkerställer att installationen optimeras korrekt
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga serviceavtal för Poly-produkter. Den är kompatibel med utrustning som kräver fysisk intervention för att återställas till full funktion. Tjänsten täcker teknikerbesök på plats under den angivna giltighetstiden på ett år. Den passar för både mindre mötesrum och större konferensinstallationer. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med MPN P19201114 innan aktivering. Supporten aktiveras i samband med köpet och kopplas till din specifika utrustning.
