Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din fysiska plats elimineras behovet av att skicka utrustning för reparation. Detta löser problemet med logistik och långa ledtider som annars kan lamslå kritiska arbetsflöden. Tjänsten är anpassad för företag som kräver hög tillgänglighet på sin kommunikationsutrustning. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig där utrustningen faktiskt används. Det är en investering i kontinuitet för din digitala infrastruktur.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning vid fel
- 1 års giltighetstid ett helt år av trygghet och teknisk assistans
- Supportopgradering höjer nivån på din befintliga serviceavtal
- Reducerad nertid snabbare åtgärd än vid traditionell returfrakt
- Professionell felsökning expertis på plats för effektiv problemlösningen
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga serviceavtal för Poly-produkter. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast monterad. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer på plats under den angivna perioden. Kompatibiliteten styrs av din specifika Poly-hårdvara och nuvarande supportnivå. Kontrollera att din utrustning är kvalificerad för uppgraderingen via modellnumret P86715114. Avtalet aktiveras i samband med köpet och kopplas till din organisation.
