Minimera driftstopp med professionell support på plats
Poly+ Onsite Support är utformad för företag som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta felsökningen från ett servicecenter direkt till din arbetsplats minskar du tiden utrustningen är ur bruk. Detta är en idealisk lösning för verksamheter med kritisk infrastruktur där snabb återställning är avgörande. Du slipper hantera logistik och frakt av tung utrustning. Supporten säkerställer att din hårdvara fungerar optimalt i sin faktiska miljö. Det ger en trygghet i att expertis finns tillgänglig när tekniska problem uppstår.
Ett års Onsite Support för Poly-produkter
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid ett helt år av kontinuerligt skydd och support
- Supportopgradering höjer nivån på din befintliga serviceplan
- Direkt åtgärd på plats eliminerar behovet av att skicka in utrustning
- Professionell felsökning säkerställer korrekt installation och funktion i din miljö
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering avsedd för kompatibla Poly-produkter. Den täcker teknisk assistans och reparationer som utförs på plats hos kunden under en period av ett år. Tjänsten är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast installerad. Genom att aktivera denna tjänst säkerställer du att kompatibilitet och funktionalitet upprätthålls utan att behöva demontera hårdvaran. Kontrollera att din nuvarande produktmodell stöds av P18017114 innan aktivering. Supporten omfattar den tekniska expertis som krävs för att lösa hårdvarurelaterade problem effektivt.