Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Hewlett-Packard Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din anläggning slipper du logistiken med att skicka utrustning på reparation. Detta löser problemet med produktionsbortfall och långa ledtider i servicekedjan. Tjänsten är anpassad för professionella miljöer där tillgänglighet är kritisk för verksamheten. Du får direkt tillgång till expertis som åtgärdar felen där de uppstår. Det är en trygghet för IT-ansvariga som vill säkerställa kontinuerlig drift.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site service tekniker kommer direkt till din plats för reparationer
- 1 års giltighetstid trygghet och täckning under hela supportperioden
- Support-opgradering höjer servicenivån för din befintliga hårdvara
- Professionell felsökning minskar tiden från felanmälan till fungerande system
- Hårdvarufokuserad assistans säkerställer att fysiska komponenter återställs korrekt
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintlig service för Poly-produkter. Den är kompatibel med utrustning som kräver fysisk närvaro av en tekniker för att återställas. Tjänsten täcker supporten under en sammanhängande period av ett år. Den lämpar sig för konferensrum, kontorsmiljöer och andra professionella installationsytor. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med MPN P00274114 innan aktivering. Supporten aktiveras i samband med köpet av uppgraderingen.