Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din anläggning elimineras behovet av att skicka utrustning för reparation. Detta löser problemet med logistikfördröjningar och minskar risken för produktionsbortfall. Tjänsten är idealisk för verksamheter med kritisk infrastruktur där snabb återställning är avgörande. Du får en trygghet i att teknisk expertis finns tillgänglig på plats. Det är en investering i kontinuitet för ditt digitala arbetsflöde.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site support tekniker kommer direkt till din adress för reparationer
- 1 års giltighetstid säkerställer driftsäkerhet under hela första året
- Supportopgradering höjer servicenivån för din befintliga utrustning
- Professionell felsökning minskar tiden från felanmälan till lösning
- Minskad logistik slipper hantera frakt och emballering av hårdvara
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering som kopplas till din Poly-hårdvara. Den är kompatibel med produkter som omfattas av Poly+ supportprogrammet. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer utförda på plats i din verksamhet. Det ingår inte fysisk hårdvara utan är en ren serviceavtalstjänst. Kontrollera att din utrustning är kompatibel med MPN P79215114 innan aktivering. Supporten gäller under en sammanhängande period av 12 månader.
