Minimera driftstopp med professionell support på plats
Hewlett-Packard Poly+ Onsite Support är utformat för företag som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta felsökningen och reparationen direkt till din arbetsplats elimineras behovet av att skicka utrustning på transport. Detta är en idealisk lösning för verksamheter med kritisk infrastruktur där snabb återställning av driften är avgörande. Supporten säkerställer att tekniska problem hanteras av certifierade tekniker i din lokala miljö. Du slipper logistiska utmaningar och risker kopplade till frakt av känslig hårdvara. Tjänsten ger trygghet genom en förutsägbar servicenivå under hela avtalsperioden.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site service reparationer utförs direkt på plats i dina lokaler
- 1 års giltighetstid trygghet och teknisk assistans under tolv månader
- Support-uppgradering höjer servicenivån för din befintliga utrustning
- Professionell felsökning snabbare identifiering av hårdvarufel på plats
- Minskade driftstopp kortare väntetid jämfört med traditionell inskickning
Användningsområden och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med Poly-produkter som omfattas av uppgraderingsprogrammet. Den lämpar sig särskilt väl för konferensrum, kundcenter och kontorsmiljöer där utrustningen är fast installerad. Tjänsten täcker teknisk assistans och fysiska ingrepp som kräver närvaro av en tekniker. Genom att uppgradera till on-site support säkerställer du att din kommunikationsutrustning förblir operativ. Kontrollera att din specifika hårdvara är kompatibel med MPN P68512114 innan aktivering. Supporten aktiveras i samband med köpet och gäller under ett kalenderår.
