Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte har råd med långa avbrott i sin kommunikationsutrustning. Genom att flytta supporten från fjärrhjälp till fysisk närvaro löses hårdvaruproblem direkt på plats. Detta eliminerar behovet av att skicka utrustning för reparation och minskar väntetiderna. Tjänsten är idealisk för företag med kritiska mötesrum eller stora installationer. Den säkerställer att teknisk expertis finns tillgänglig där utrustningen faktiskt används. Det ger en trygghet i att driften återställs så snabbt som möjligt.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid ett fullt år av trygghet och teknisk assistans
- Supportopgradering höjer nivån på ditt befintliga supportavtal
- Fysisk felsökning eliminerar behovet av att frakta hårdvara till servicecenter
- Professionell expertis tillgång till certifierade tekniker för Poly-produkter
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering för befintliga Poly-installationer. Den täcker fysiska besök på plats för att åtgärda fel som inte kan lösas via telefon eller fjärranslutning. Tjänsten är kompatibel med utrustning som omfattas av Poly+ supportprogrammet. Den är särskilt lämplig för fasta installationer i konferensrum och kontorsmiljöer. Avtalet gäller under en period av 12 månader från aktiveringsdatum. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med MPN P66070SI114 innan köp.
