Minimera driftstopp med professionell support på plats
Hewlett-Packard Poly+ Onsite Support är utformad för företag och organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta felsökningen från fjärrhjälp till fysisk närvaro löses komplexa problem snabbare. Detta minskar risken för produktionsbortfall i kritiska arbetsmiljöer. Tjänsten är anpassad för användare som kräver hög tillgänglighet på sin utrustning. Den eliminerar behovet av att skicka in hårdvara för reparation. Supporten säkerställer att teknisk expertis finns tillgänglig direkt i din lokala miljö.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid trygghet och täckning under hela det första året
- Supportopgradering höjer servicenivån för din befintliga Poly-hårdvara
- Professionell felsökning expertis på plats för att snabbt återställa driften
- Minskad nertid snabbare åtgärder än vid traditionell inskickning av hårdvara
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga garantier för Poly-produkter. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast installerad. Kompatibiliteten gäller specifika Poly-modeller som stöds av P66779SI114. Tjänsten täcker den tekniska assistans som krävs för att återställa funktionaliteten på plats. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med denna specifika supportnivå innan aktivering. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.
