Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte har råd med långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att flytta supporten från verkstaden direkt till din arbetsplats elimineras behovet av att skicka utrustning på reparation. Detta löser problemet med logistik och väntetider vid hårdvarufel. Tjänsten är särskilt lämplig för företag med kritiska mötesrum och fasta installationer. Du får tryggheten i att tekniker hanterar felen på plats. Det säkerställer att verksamheten kan fortsätta fungera med minimal påverkan.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid ett helt år av trygghet och teknisk assistans
- Support-opgradering höjer nivån på ditt befintliga serviceavtal
- Professionell felsökning expertis som hanterar komplexa hårdvaruproblem på plats
- Minskadt logistikbehov slipper packa och skicka tung utrustning för service
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga serviceavtal för Poly-produkter. Den är anpassad för miljöer där snabbt ingripande krävs för att återställa funktionalitet i mötesrum eller kontorslandskap. Tjänsten täcker teknikerbesök på plats under den angivna perioden av ett år. Kompatibiliteten gäller för Poly-hårdvara som stöds av produktnumret P85320114. Detta är en tjänsteprodukt och inkluderar inte fysisk hårdvara. Kontrollera att din nuvarande utrustning är kvalificerad för denna uppgradering.
