Minimera driftstopp med professionell support på plats
Poly+ Onsite Support är utformat för företag som inte kan acceptera långa väntetider vid tekniska fel. Genom att flytta felsökningen från distans till din fysiska arbetsplats löses hårdvaruproblem snabbare. Detta minskar risken för produktionsbortfall och avlastar den interna IT-avdelningen. Tjänsten är idealisk för verksamheter med kritisk infrastruktur där snabbt ingripande är avgörande. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig direkt där utrustningen är installerad. Det är en investering i kontinuerlig drift och stabilitet.
Ett års support med Onsite-service
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid fullgott skydd och assistans under hela tolvmånadersperioden
- Support-opgradering höjer nivån på din befintliga serviceplan för snabbare hjälp
- Professionell felsökning expertis som säkerställer korrekt installation och drift
- Minskad nertid snabbare hantering av hårdvarufel jämfört med inskickning av produkten
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är ett tillval för kompatibel Poly-hårdvara i företagsmiljöer. Den täcker teknisk assistans och reparationer som utförs på plats hos kunden. Tjänsten är särskilt lämplig för konferensrum och fasta installationer där utrustningen inte enkelt kan flyttas. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och nuvarande serviceavtal. Paketet omfattar supporten under en tidsperiod av ett år. Kontrollera att din hårdvara är kvalificerad för denna specifika uppgradering innan aktivering.
