Minimera driftstopp med professionell support på plats
Poly+ Onsite Support är utformat för företag som inte har råd med långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att flytta felsökningen från fjärrhjälp till fysisk närvaro löses hårdvarurelaterade problem snabbare. Detta är en idealisk lösning för IT-ansvariga som vill säkerställa hög tillgänglighet i sina konferensrum och kontorsmiljöer. Supporten tar bort osäkerheten kring reparationstider och logistik vid hårdvarufel. Du får en trygghet i att expertis kommer direkt till din anläggning. Detta minskar belastningen på den interna IT-avdelningen.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker besöker din fysiska plats för reparationer
- 1 års giltighetstid trygghet och täckning under hela supportperioden
- Support-opgradering höjer servicenivån för din befintliga utrustning
- Professionell felsökning expertis direkt vid hårdvaran för snabbare lösning
- Minskad nertid eliminerar behovet av att skicka utrustning på service
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga garantier för Poly-produkter. Den är anpassad för professionella miljöer där utrustningen är fast installerad och svår att flytta. Tjänsten täcker on-site support under en period av ett år från aktiveringsdatum. Kompatibiliteten gäller för Poly-hårdvara som stöds av modellnummer P86260114. Supporten fokuserar på att återställa funktionaliteten i din hårdvara så effektivt som möjligt. Kontrollera att din nuvarande produktmodell är kompatibel med denna uppgradering innan aktivering.
