Minimera driftstopp med professionell support på plats
Hewlett-Packard Poly+ Onsite Support är utformad för företag som inte har råd med långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att flytta felsökningen från distans till fysisk närvaro löses komplexa hårdvaruproblem snabbare. Detta är en idealisk lösning för organisationer som saknar egen specialistkompetens för Poly-utrustning. Tjänsten säkerställer att kritisk utrustning återställs till full funktion med minimalt avbrott för verksamheten. Du slipper kostsamma frakter och väntetider på reparationscenter. Supporten ger trygghet i att expertis finns tillgänglig direkt i din lokala miljö.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid ett helt år av trygghet och teknisk assistans
- Support-opgradering höjer servicenivån för din befintliga Poly-hårdvara
- Professionell felsökning expertis som identifierar och åtgärdar fel på plats
- Minskad nertid snabbare återställning av funktioner än vid traditionell inskickning
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är ett tillägg som uppgraderar din befintliga servicenivå för Poly-produkter. Den är anpassad för professionella konferensrum och kontorsmiljöer där hårdvaran är fast installerad. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer som utförs på plats hos kunden under avtalsperioden. Kompatibiliteten styrs av vilken Poly-hårdvara som är registrerad för uppgraderingen. Paketet fokuserar på att eliminera logistiska utmaningar vid hårdvarufel. Kontrollera att din nuvarande utrustning är berättigad till denna specifika support-opgradering via modellnumret P86550114.