Säkerställ driftkontinuitet med professionell support på plats
Poly+ Onsite Support är utformat för företag som inte kan acceptera långa driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att flytta supporten från fjärranalys till fysisk närvaro minimeras tiden det tar att åtgärda hårdvarufel. Detta är en idealisk lösning för organisationer med kritiska system där snabbt ingripande är avgörande för verksamheten. Du slipper hantera logistik och frakt av utrustning till servicecenter. Supporten ger trygghet genom att experter sköter felsökning och reparation direkt i din miljö. Det är en investering i stabilitet för din IT-miljö.
Tre års Onsite Support för Poly-utrustning
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer till din anläggning för reparationer
- Support-uppgradering höjer servicenivån för din befintliga hårdvara
- Direkt felavhjälpning minskar tiden för manuell felsökning och frakt
- Professionell expertis säkerställer att utrustningen installeras och konfigureras korrekt
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga garantier för Poly-produkter. Den är särskilt lämpig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast monterad. Tjänsten täcker reparationer på plats under den angivna perioden av tre år. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och nuvarande supportstatus. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteleverans. Supporten aktiveras mot ditt specifika serienummer för att säkerställa korrekt täckning.
