Säkerställt driftstopp med professionell support på plats
Poly+ Onsite Support är utformat för företag som inte har råd med långa driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att flytta supporten från verkstaden direkt till din arbetsplats minimeras tiden utrustningen är ur funktion. Detta är en idealisk lösning för organisationer med kritisk hårdvara som kräver snabb åtgärd. Du slipper logistiken med att skicka tillbaka utrustning för reparation. Supporten hanteras av certifierade tekniker som löser problemen i din miljö. Det ger en trygghet i att verksamheten kan fortsätta rulla med minimalt avbrott.
Tre års on-site support för Poly-utrustning
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- Supportopgradering höjer servicenivån för din befintliga hårdvara
- Professionell felsökning minskar risken för felaktiga konfigurationer
- Kortare ledtider eliminerar behovet av frakt till servicecenter
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering avseende servicenivå för kompatibel Poly-hårdvara. Den täcker teknisk assistans och reparationer som utförs på plats under en period av tre år. Tjänsten är anpassad för företag som använder Poly-system för videokonferenser och kommunikation. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med modellnummer P85870314 innan aktivering. Supporten aktiveras i samband med köpet och kopplas till din specifika utrustning. Detta säkerställer att du har direkt tillgång till expertis när hårdvarufel uppstår.