Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Hewlett-Packard Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att flytta supporten från fjärranalys till fysisk närvaro löses hårdvarurelaterade problem direkt på plats. Detta eliminerar behovet av att skicka utrustning för reparation och minskar väntetiderna. Det är en lösning för IT-ansvariga som prioriterar hög tillgänglighet och driftsäkerhet. Tjänsten säkerställer att kritisk utrustning återställs till full funktion så snabbt som möjligt. Detta skapar en stabil arbetsmiljö för alla anställda.
Tre års on-site support för Poly-produkter
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker besöker din anläggning för reparationer
- Direkt problemlösning minskadt behov av att frakta hårdvara till servicecenter
- Professionell assistans expertis direkt vid utrustningen för snabbare diagnos
- Driftsäkerhet minimerad risk för långvariga avbrott i kommunikationen
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering är anpassad för Poly-produkter och kompletterar befintliga garantier. Den täcker fysiska besök för att åtgärda fel som inte kan lösas via fjärrsupport. Tjänsten är kompatibel med företagets befintliga IT-infrastruktur och kräver ingen extra installation. Den passar särskilt väl för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast monterad. Supporten hanteras direkt av Hewlett-Packard för att säkerställa kvaliteten. Kontrollera att din specifika hårdvara är berättigad för uppgraderingen via modellnumret P86240314.
