Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Hewlett-Packard Poly+ Onsite Support är utformad för organisationer som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din anläggning slipper du logistiken med att skicka utrustning på reparation. Detta löser problemet med produktionsbortfall och långa ledtider i supportprocessen. Tjänsten är anpassad för professionella miljöer där tillgänglighet är kritisk för verksamheten. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig på plats när det behövs som mest. Det är en investering i stabilitet för din tekniska infrastruktur.
Tre års on-site support för Poly-utrustning
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över tid
- On-site support tekniker kommer till din fysiska plats för reparation
- Supportopgradering högre servicenivå än standardgarantin för kritisk utrustning
- Direkt åtgärd på plats minskar tiden från felanmälan till fungerande system
- Professionell felsökning expertis anpassad för Poly-produkter direkt i din miljö
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering som kopplas till din befintliga Poly-hårdvara. Den är lämplig för konferensrum, kontorsmiljöer och andra platser där utrustningen är fast installerad. Tjänsten täcker reparationer på plats under den angivna perioden av tre år. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och gällande serviceavtal. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering. Supporten aktiveras via produktens serienummer och MPN P86555314.
