Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
HP Poly+ Onsite Support är utformat för organisationer som inte har råd med långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats slipper du logistiken och väntetiderna med att skicka in utrustning för reparation. Detta löser problemet med produktionsbortfall vid hårdvarufel i kritiska system. Tjänsten ger trygghet för IT-ansvariga som behöver garanterad hjälp på plats. Den är särskilt lämplig för större kontorsmiljöer med många enheter. Supporten säkerställer att tekniska problem åtgärdas där utrustningen faktiskt används.
Tre års on-site support för Poly-produkter
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- Supportopgradering högre servicenivå än standardgarantin
- Direkt åtgärd på plats minskar tiden utrustningen är ur bruk
- Professionell felsökning expertis direkt vid hårdvaran i din miljö
Användning och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering som kopplas till din befintliga Poly-hårdvara. Den täcker teknisk assistans och reparationer som utförs på plats hos kunden under en period av tre år. Tjänsten är kompatibel med kompatibla Poly-enheter som kräver professionell underhållsplan. Den är idealisk för konferensrum, mottagningsdiskar och andra fasta installationer. Genom att aktivera denna support minskar behovet av intern IT-resurs för hårdvarureparationer. Specifik täckning och villkor styrs av produktens modellnummer P87090314.
