Minimerad driftstoppstid för företagets kommunikationssystem
Hewlett-Packard Poly+ Partner Onsite Support är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet i sin IT-miljö. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Detta är ett kritiskt tillägg för företag där kommunikationssystemet är centralt för den dagliga driften. Genom att eliminera behovet av att skicka utrustning på reparation minskas riskerna för produktionsbortfall. Supporten säkerställer att tekniska problem hanteras effektivt på plats av kvalificerade tekniker. Det ger trygghet och förutsägbarhet i underhållet av Poly-utrustning.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site support tekniker besöker din anläggning för att åtgärda fel
- 1 års giltighetstid säkerställer driftsäkerhet under hela avtalsperioden
- Support-opgradering höjer servicenivån jämfört med standardgarantier
- Partner-baserad service tillgång till specialiserad expertis för Poly-hårdvara
- Fysisk assistans minskar behovet av komplex felsökning via telefon
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med Poly-produkter som omfattas av Partner Onsite Support. Den används främst i kontorsmiljöer, konferensrum och i anslutning till företagets nätverksinfrastruktur. Tjänsten täcker den tekniska assistansen på plats under en period av ett år. Det är en idealisk lösning för IT-avdelningar som vill outsourca den fysiska felavhjälpningen. Supporten aktiveras som en uppgradering av befintliga serviceavtal. Kontrollera att din specifika hårdvara är kompatibel med MPN P79206158 innan aktivering.
