Minimerad driftstoppstid med lokal teknisk support
HP Poly+ Partner Onsite Support är utformat för företag som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten från fjärranalys till fysisk närvaro på plats löses tekniska problem snabbare. Detta är en idealisk lösning för organisationer med kritisk infrastruktur därt utrustningen måste fungera felfritt. Tjänsten minskar behovet av att skicka in hårdvara för reparation, vilket sparar både tid och logistikkostnader. Du får en trygghet i att certifierade tekniker hanterar felen direkt i din miljö. Det är en effektiv försäkring mot produktionsbortfall i den dagliga verksamheten.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid ett fullt år av trygghet och teknisk assistans
- Support-opgradering höjer nivån på ditt befintliga supportavtal
- Partner-baserad service tillgång till kvalificerad expertis för Poly-produkter
- Fysisk felsökning eliminerar behovet av att frakta tung utrustning
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga avtal för Poly-hårdvara. Den är anpassad för företag som använder Poly-system i konferensrum eller som personlig kommunikationsutrustning. Tjänsten täcker den tekniska assistansen på plats under den angivna perioden av ett år. Kompatibiliteten styrs av din nuvarande hårdvarukonfiguration och gällande serviceavtal. Kontrollera att din utrustning är berättigad för denna specifika uppgradering via MPN P18006158. Supporten aktiveras i samband med köpet och kopplas till din organisation.
