Minimerad driftstoppstid för företagets kommunikationssystem
Poly+ Partner Onsite Support är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Detta är idealiskt för företag som inte har egna resurser för att felsöka och reparera utrustning på plats. Genom att flytta supporten till kontoret minskas risken för produktionsbortfall. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig där utrustningen faktiskt används. Det är en investering i driftsäkerhet för kritiska kommunikationsverktyg.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site support tekniker kommer direkt till din fysiska plats
- 1 års giltighetstid säkerställer driftsäkerhet under hela supportperioden
- Support-uppgradering höjer nivån på din befintliga serviceavtal
- Partner-baserad service tillgång till certifierad expertis för Poly-hårdvara
- Fokuserad felsökning snabbare identifiering av fel direkt i miljön
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga serviceavtal för Poly-utrustning. Den är kompatibel med företag som använder Poly-hårdvara i sina konferensrum eller vid arbetsplatser. Tjänsten omfattar teknisk assistans på plats under en period av ett år. Den är särskilt lämplig för komplexa installationer där fjärrsupport inte är tillräcklig. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är berättigad för uppgraderingen via modellnumret P64890158. Supporten aktiveras i samband med köpet av tjänsten.
