Minimerad driftstoppstid för företagets kommunikationssystem
Poly+ Partner Onsite Support är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet i sin IT-infrastruktur. Tjänsten löser problemet med långa väntetider vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Detta är ett kritiskt tillägg för företag där kommunikationssystemet är centralt för den dagliga verksamheten. Genom att uppgradera till on-site support slipper ni hantera komplex logistik vid reparationer. Ni får en trygghet i att expertis finns tillgänglig på plats när det behövs som mest. Det är en investering i stabilitet och förutsägbarhet för er tekniska miljö.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till er fysiska plats vid fel
- 1 års giltighetstid säkerställer driftsäkerhet under hela supportperioden
- Supportopgradering höjer servicenivån för befintlig Poly-hårdvara
- Professionell felsökning minskar tiden från felanmälan till åtgärd
- Partner-baserad service ger tillgång till certifierad expertis för systemet
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga serviceavtal för Poly-produkter. Den är anpassad för företag som har installerad utrustning på kontoret och vill undvika att skicka hårdvara på reparation. Tjänsten täcker on-site support under en period av ett år från aktiveringsdatum. Kompatibiliteten gäller för de Poly-enheter som omfattas av den specifika supportnivån. Det ingår ingen fysisk hårdvara i detta paket, utan det är en ren tjänsteuppgradering. Kontrollera att era nuvarande produktgarantier är kompatibla med denna uppgradering.
