Minimerad driftstoppstid med lokal support
Poly+ Partner Onsite Support är utformat för företag som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din anläggning slipper du logistikhantering och frakt av utrustning. Tjänsten löser problemet med komplexa installationer och kritiska fel som kräver fysisk närvaro av en tekniker. Detta är en idealisk lösning för organisationer med omfattande Poly-installationer som kräver hög tillgänglighet. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig på plats när det behövs som mest. Det säkerställer att din kommunikationsinfrastruktur förblir stabil och funktionell.
On-site support under 1 år
- On-site service tekniker besöker din plats för att åtgärda fel
- 1 års giltighetstid säkerställer driftstabilitet under hela perioden
- Supportopgradering höjer nivån på din befintliga serviceplan
- Professionell felsökning minskar tiden från felanmälan till lösning
- Hårdvaruassistans på plats eliminerar behovet av att skicka in utrustning
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering avsedd för Poly-produkter i företagsmiljöer. Den täcker fysiska besök av certifierade tekniker för att lösa tekniska problem direkt i din miljö. Tjänsten är kompatibel med Poly-hårdvara som omfattas av Partner Onsite Support-programmet. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorslandskap där utrustningen är fast installerad. Supporten gäller under en sammanhängande period av ett år från aktiveringsdatum. Kontrollera att din nuvarande hårdvarukonfiguration är kompatibel med P67263158 innan aktivering.
