Minimerade driftstopp med lokal teknisk support
Poly+ Partner Onsite Support är utformat för företag som kräver hög tillgänglighet på sin kommunikationsutrustning. Tjänsten löser problemet med långa väntetider och fraktkostnader vid hårdvarufel genom att flytta supporten direkt till din anläggning. Detta är en idealisk lösning för IT-ansvariga som vill säkerställa att kritiska system återställs snabbt. Genom att uppgradera till on-site support minskar ni risken för produktionsbortfall. Supporten hanteras av certifierade tekniker som besöker er på plats. Detta ger en trygghet i att infrastrukturen underhålls professionellt under hela avtalsperioden.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site support tekniker kommer direkt till er lokal vid behov
- 1 års giltighetstid trygghet och täckning under ett fullt kalenderår
- Supportopgradering höjer nivån på befintlig service för ökad driftsäkerhet
- Partner-baserad service tillgång till expertis via auktoriserade partners
- Fokuserad felsökning snabbare identifiering och åtgärd av hårdvarurelaterade problem
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga serviceavtal för Poly-utrustning. Den är anpassad för företag som har installerad hårdvara på kontoret och vill undvika att skicka utrustning för reparation. Tjänsten täcker tekniskt bistånd på plats för att återställa funktionaliteten i era system. Kompatibiliteten gäller specifika Poly-produkter som stöds av Partner Onsite-programmet. Kontrollera att er nuvarande hårdvara är kvalificerad för denna uppgradering innan aktivering. Tjänsten aktiveras via produktnumret P70640158.
