Minimerad driftstoppstid för företagets kommunikationssystem
HP Poly+ Partner Onsite Support är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet i sin IT-infrastruktur. Genom att flytta supporten direkt till platsen elimineras behovet av att skicka utrustning för reparation. Detta löser problemet med långa väntetider och logistikhantering vid hårdvarufel. Tjänsten är anpassad för företag som vill säkerställa att deras kommunikationsverktyg fungerar utan avbrott. Den ger trygghet genom att experthjälp kommer till er lokaler. Det är en investering i kontinuerlig drift och effektivitet.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker besöker er fysiska plats för reparationer
- 1 års giltighetstid trygghet och support under hela tolvmånadersperioden
- Supportopgradering högre servicenivå än standardgarantin
- Professionell felsökning expertis direkt vid hårdvaran för snabbare lösningar
- Minskadt logistikansvar slipper hantera frakt och emballering av defekt utrustning
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är kompatibel med Poly-produkter som omfattas av Partner Onsite-programmet. Den används främst i kontorsmiljöer där konferenssystem och kommunikationshårdvara är kritiska för det dagliga arbetet. Tjänsten täcker teknisk assistans och reparationer på plats enligt avtalade villkor. Den integreras som en tilläggstjänst till befintlig hårdvara via modellnumret P85460158. Kontrollera att er utrustning är kompatibel med Poly+ innan aktivering. Supporten aktiveras för en period om ett år från startdatum.
