Minimerad driftstoppstid för företagets kommunikationssystem
HP Poly+ Partner Onsite Support är utformat för organisationer som inte kan acceptera långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att flytta supporten direkt till platsen elimineras behovet av att skicka utrustning för reparation. Detta löser problemet med logistikfördröjningar och minskar risken för produktionsbortfall. Tjänsten är idealisk för företag med kritiska mötesrum eller kundcenter därtillgänglighet är avgörande. Du får en trygghet i att teknisk expertis finns tillgänglig där hårdvaran är installerad. Det är en investering i kontinuitet och driftsäkerhet för hela verksamheten.
Ett års on-site support för Poly-produkter
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid säkerställer täckning och support under hela tolvmånadersperioden
- Supportopgradering höjer servicenivån jämfört med standardgarantier
- Partner-baserad service professionell hantering via auktoriserade partners
- Fysisk närvaro eliminerar behovet av att skicka tillbaka hårdvara för service
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är ett tillägg som uppgraderar din befintliga servicenivå för Poly-utrustning. Den är kompatibel med kompatibel hårdvara från Poly som kräver on-site service för att upprätthålla driften. Tjänsten omfattar teknisk assistans på plats under den angivna perioden av ett år. Den passar särskilt väl för installationer i konferensrum eller större kontorslandskap. Kontrollera att din hårdvara är kvalificerad för denna specifika supportopgradering via MPN P87710158. Tjänsten aktiveras som ett serviceavtal kopplat till din organisation.